Ab 25.5.18 tritt die neue Datenschutzgrundverordnung verbindlich in Kraft. Aus diesem Grunde sollten bei der Rezeptbestellung keine Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder sonstige persönliche Daten übermittelt werden. Die Bestellung erfolgt über die in unserer Praxis zu erfragende persönliche Patientennummer (persönliche ID) und unser gesichertes Homepagekontaktfomular. Die Bestellung ist dann durch die nur uns und Ihnen bekannte persönliche Patientennummer für unsere Mitarbeiter sicher Ihnen zuzuordnen. Fragen zu Ihrer Rezeptbestellung unsererseits oder Unklarheiten werden wir diese telefonisch oder bei Abholung klären.
Gerne nehmen wir Rezeptbestellungen weiterhin per E-Mail entgegen und werden die Rezepte bis zum nächsten Werktag fertig stellen (Anfragen für den Folgetag sollten Montag, Dienstag und Donnerstag bis spätestens 15 Uhr, Mittwoch und Freitag bis 11 Uhr erfolgen. Anfragen für Montag und nach Feiertagen sollten am vorherigen Werktag bis 11°° geschickt werden).
Damit uns dies sicher gelingt, benötigen wir unbedingt folgende Angaben:
Bitte haben Sie Verständnis, dass die Anfragen durch unser medizinisches Fachpersonal und durch die Ärzte geprüft werden müssen und somit die Abholung erst am Folgetag erfolgen kann.
In sehr dringenden Fällen bitten wir Sie weiterhin, direkt in die Praxis zu kommen und die Rezeptanfrage persönlich zu machen. Wir werden bei dringenden Anfragen diese dann weiterhin unmittelbar bearbeiten.
Wir müssen Sie dabei darauf hinweisen, dass die E-Mail nicht verschlüsselt versandt wird und somit nicht auszuschließen ist, dass ein Dritter unbefugt und missbräuchlich Einsicht in übermittelte Daten nehmen könnte.